De waarde van een AI-oplossing bepaal je door drie dingen te analyseren: procesgeschiktheid, volumes en risico’s. Je begint bij processen met veel herhaling, duidelijke stappen en hoge werkdruk. Dat zijn vaak administratieve taken, controles, rapportages, dossieracties en communicatie. Vervolgens kijk je naar de volumes: hoeveel keer per week of maand komt het proces voor, en hoeveel tijd kost het nu? Hoe hoger het volume, hoe groter de potentiële winst. Tot slot beoordeel je de risico’s. Processen met strenge kwaliteitseisen of foutgevoeligheid leveren vaak extra waarde op omdat AI consistent werkt en minder correctie nodig heeft. Door deze drie factoren te combineren (geschiktheid, volume, risico) ontstaat een heldere prioriteitenlijst. Daar waar veel tijd verloren gaat én de output voorspelbaar moet zijn, levert AI vrijwel altijd het meeste op.
